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布洛爾公司在按期向客戶(hù)交付設(shè)備的同時(shí),一直在等待客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的通知,在用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)條件具備之后,派遣技術(shù)服務(wù)工程師趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)安裝、調(diào)試工作;這次相鄰的兩個(gè)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)具備條件,我公司隨即派出孟工前往客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)工作。
首先,來(lái)到的客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)是韻科維智能科技有限公司胡總處,該公司從事不銹鋼制品、工藝制品等;在現(xiàn)場(chǎng)工人的配合下, 金屬激光切割機(jī)與相關(guān)輔助設(shè)備完成連接后,在控制系統(tǒng)上編輯、輸入圖形編程后,隨后開(kāi)始試車(chē)工作,試車(chē)所用材料為胡總生產(chǎn)切割用板材,整個(gè)試車(chē)過(guò)程非常順利;布洛爾公司還免費(fèi)提供激光切割機(jī)技術(shù)培訓(xùn),在用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試完畢后,培訓(xùn)用戶(hù)方的操作,維護(hù)人員;培訓(xùn)內(nèi)容包括激光原理、設(shè)備構(gòu)造、工藝說(shuō)明、設(shè)備保養(yǎng)、激光安全防護(hù)、操作程序及簡(jiǎn)單故障排除等。
韻科維公司激光切割機(jī) 調(diào)試成功后,孟工隨即趕往相鄰不遠(yuǎn)的湛民機(jī)械設(shè)備有限公司進(jìn)行設(shè)備上的調(diào)試;湛民公司所從事機(jī)械設(shè)備及配件的生產(chǎn)工作;孟工趕到現(xiàn)場(chǎng)后,根據(jù)服務(wù)流程展開(kāi)工作,在現(xiàn)場(chǎng)工人的配合下,很快就進(jìn)入試生產(chǎn)階段,試生產(chǎn)階段進(jìn)展順利;隨后,孟工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn),將相應(yīng)的技術(shù)資料交付給現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人后,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)反饋單上簽字后由孟工帶回。
山東布洛爾智能科技有限公司,專(zhuān)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)激光切割機(jī)、自動(dòng)激光切管機(jī)、板管一體兩用激光切割機(jī),龍門(mén)式數(shù)控切割機(jī)、智能化焊機(jī)及等離子電源相關(guān)配套產(chǎn)品;內(nèi)部實(shí)行5S、積分制管理方式,每一道產(chǎn)品工藝流通均具有可追溯性,產(chǎn)品質(zhì)量上得到保證,從售前、售中、售后為客戶(hù)提供“保姆式”服務(wù)。免費(fèi)接站熱線(xiàn):13805418169。
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